日中・クロスボーダー業務支援
言語と商習習慣の違いを、追跡できる業務フローに変える。
順次公開日本と中国の企業活動をつなぐクロスボーダー業務を支援します。
なぜ今必要か
中国市場への進出や取引拡大には、言語・商習慣・法務の違いを越えた業務設計が必要です。MTFDXは日中双方の窓口を一本化し、業務プロセスの標準化から運用までを支援します。
よくある経営・業務課題
直面しやすい課題
- 中国市場向けの業務をどう進めればよいか分からない
- 言語・商習慣の違いによるコミュニケーション負担が大きい
- 日中双方の窓口を一本化したい
こんな組織におすすめ
対象となる組織
- 日中で要件/情報/進行が分断
- 多言語Web/システム地域対応
- 貿易/越境業務の情報フロー整理
- 日中プロジェクト連携
診断の入口
整理する観点
- 正本言語/情報
- 役割/決裁
- 商流/業務フロー
- 地域/Provider/システム制約
- 専門家対応が必要な事項
業務フロー上のつまずき
正本言語・情報
どの言語・版が公式情報か、変更履歴はどこに残るか。
役割・決裁
日中それぞれ誰が決め、誰が実行するか。
専門家境界
法務・税務など資格領域とIT・業務設計の切り分け。
支援内容
越境業務フロー
商流・情報・進行の摩擦点を整理し、追跡可能なプロセスに落とし込みます。
多言語情報構造
Web・システム上の言語版と更新責任を設計します。
責任境界の明確化
専門判断が必要な領域を先に切り分け、越境コミュニケーション負担を減らします。
連携実装計画
地域・Provider制約を踏まえた段階導入の実装ロードマップを策定します。
提供内容・成果物
成果物
- 越境業務フロー
- 摩擦点/責任境界
- 多言語/情報構造
- Starter/実装計画
- 専門家連携境界
進め方
ヒアリング
言語・商流・決裁の分断点と、正本情報の所在を日中双方で整理します。
体制設計
役割・責任境界と専門家連携が必要な領域を明確にし、意思決定フローを設計します。
連携構築
多言語Web/システムと業務データの情報構造を整え、追跡可能な連携を構築します。
運用支援
変更管理とコミュニケーションルールを定め、越境業務の属人化を減らします。
期待される成果
成果
- 日中の決定・変更が追跡可能
- 翻訳と地域適配の責任が分離される
- 越境業務データの正本が明確
向いていないケース
境界
- 資格を要する法務/税務/通関等の最終判断の代行
- 根拠のない市場成功保証
- 未承認の中国インフラ/規制保証
依頼できる支援パッケージ
診断・入口（LAND）
日中・越境業務支援
依頼の前提
越境業務支援の開始条件が合意済み
実施内容
二市場の接点整理と 90 日アクションリスト
成果物
完了条件
アクションリストの受領確認
実装・拡張（EXPAND）
越境デジタル実装
依頼の前提
越境・日中業務が最優先課題として確認済み
実施内容
二市場向け Web / CMS と二言語コンテンツ構造
成果物
完了条件
両市場の主要ページ公開
継続・運用（NEXT STEP）
CMSコンテンツ運用
依頼の前提
CMS が本番運用中
実施内容
コンテンツ更新、媒体管理、公開サポート
成果物
完了条件
公開手順とコンテンツ QA の完了
関連するソリューション
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FAQ
よくある質問
資格を要する最終判断の代行は行いません。専門家連携の境界を明確にし、IT・業務設計を支援します。
市場成果の保証は行いません。意思決定と情報フローを整理し、実行可能な業務設計に落とし込みます。
無料相談で分断点と正本情報を整理し、越境業務の現状診断から入口を設計します。